سياسة الخصوصية

نحن في حسابيات نحترم خصوصيتك وملتزمون بحماية جميع بياناتك الشخصية التي يتم جمعها عند استخدامك لتطبيقنا أو خدماتنا السحابية.

المعلومات التي نقوم بجمعها

نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية بشكل مباشر عند تسجيلك أو استخدامك للتطبيق، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:

  • الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، واسم النشاط التجاري.

  • معلومات الدفع والفوترة (دون تخزين بيانات البطاقات أو معلومات حساسة).

  • بيانات الاستخدام مثل الصفحات التي تزورها، الوقت المستغرق، نوع الجهاز، ونظام التشغيل، وذلك لتحسين الأداء والخدمة.

  • أي معلومات أخرى تقدمها طوعًا من خلال التواصل معنا أو استخدام خصائص التطبيق.

كيفية استخدام المعلومات

نستخدم البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

  • إنشاء حسابك وتقديم خدماتنا المحاسبية السحابية عبر التطبيق.

  • إرسال إشعارات وتنبيهات متعلقة بالحساب، مثل انتهاء الاشتراك أو التحديثات.

  • الرد على الاستفسارات والدعم الفني.

  • إرسال عروض خاصة وتحديثات – إن وافقت على ذلك.

  • التحليل الإحصائي لتحسين جودة الخدمة وتجربة المستخدم داخل التطبيق.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد نستخدم تقنيات مشابهة لملفات الكوكيز داخل التطبيق لجمع بيانات غير شخصية مثل تفضيلات الاستخدام أو لمساعدتنا في التحسين.

حماية البيانات

نلتزم بأعلى معايير الأمان ونستخدم بروتوكولات مشفرة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به أو التعديل أو الحذف أو التسريب.

مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

قد تتم مشاركة بعض البيانات مع مزودي خدمات خارجيين (مثل بوابات الدفع، أو أدوات التحليلات) فقط في حدود الضرورة لتقديم الخدمة بشكل سليم.
جميع الأطراف المرتبطة ملتزمة بسياسات سرية صارمة.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طوال فترة استخدامك للتطبيق، أو حسب ما تقتضيه الحاجة القانونية والتقنية.
يمكنك في أي وقت طلب حذف حسابك ومعلوماتك المرتبطة به.

حقوقك كمستخدم

  • يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تعديلها أو حذفها متى رغبت.

  • يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الموضح أدناه لتنفيذ ذلك.

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغيير داخل التطبيق، ويُعتبر استمرارك في استخدام الخدمة موافقة على السياسات المعدّلة.

للتواصل معنا

📧 البريد الإلكتروني: [email protected]

شكرًا لاختيارك حسابيات.